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营销套路失灵的年代,什么样的营销方式才能打动人心?

会搜云新零售系统小助手2019-06-17 17:11:49

情感营销


只有将传播作为产品的一个有机的组成部分

才能把最普通的人转化为用户

甚至是品牌的朋友

才能帮活动赢得更大的声量



最近身边的朋友开始新一轮的囤货,我才惊觉,网购狂欢节618要来了!

 

每年6月是京东的店庆月,每年6月18日是京东店庆日。在店庆月京东都会推出一系列的大型促销活动,以“火红六月”为宣传点,其中6月18日是京东促销力度最大的一天。

 

而在电商平台井喷式发展的当下,所有巨头的店庆日,都会被经过包装,成为全民购物的节日,毕竟电商巨头带来的这波免费营销和流量谁不想蹭呢。

 

而作为618的“东道主”,京东在这个市场增长放缓、营销套路逐渐失灵的大背景下,就愈加注重流量战之外的传播解决方案。5月以来,京东和天猫就上演了抢眼球、拼优惠、争流量、晒榜单的连环“掰头”。此番景象,仿佛回到了天猫主场的双十一。


想要进一步扩大用户规模、提升用户的黏度,就必须找到更新更好的传播解决方案。

 

时下,90后、00后已成为网购主力军,而这部分伴随着移动互联网成长起来的用户群体,传统的营销打法显然已经无法满足他们的需求。


出于对年轻人娱乐化、个性化需求的满足和挖掘,很多行业都开始跟娱乐联动,而电商行业,尤其是3c、快销品等也与时尚、年轻、前卫、娱乐具有天然的关联度,营销模式也在不断升级。

 

此前的“娱乐+”营销大多是品牌方与明星简单的组合、拼凑。

 

我们最常见的就是明星站台小型见面会、或是拍拍宣传照宣传视频微博发发等等。在信息爆炸的时代,这种营销方式得到的结果往往是:大众只看到了明星,却忽略了品牌。


年轻消费群体更加看重情感连接,明星与品牌之间要多维度“匹配”,才能让其动心动情。

 

加之UGC的全民化,让用户深度参与产品的创造和传播环节,形成良好口碑传播的同时,也让品牌信息越来越透明化,“种草”“拔草”的频率越来越快,年轻消费群体的注意力也越来越难撩拨。

 

因此,“娱乐+”的营销模式也亟需升级。

 

回归营销的本质,即是为客户创造价值并满足需求。任何时候,品牌进行营销推广,都要围绕受众群体出谋划策。

 

营销上所谓的Z世代即95后,已经成为重要的消费群体,是线上消费的主力军。截止2018年10月,中国的Z世代用户已经突破3.69亿,他们在全体网民中占比超3成,但是却贡献了移动互联网近一半的增长率。

 

数据显示,Z世代对“偶像经济”贡献突出,2018年Z世代因偶像推动的消费规模超过400亿,其中近一半为购买偶像代言、推荐或同款产品,可见偶像们对于Z世代年轻人来说既有精神号召力,又有极强的带货能力。


我们来看,京东在今年的618,是如何一改传统明星代言的玩法,来抢占消费者注意力,借此获得消费者共鸣的。


在5月下旬,京东官宣火箭少女101为京东618代言,并开启“京东618火箭蓄力计划”,依靠粉丝流量实现第一波传播传播,吸引更多年轻用户关注。

 

同时还在线上线下联合推广火箭少女“MV”广告,将“你喜欢的在这里”作为营销主题,借此获得用户情感上的认同,出圈神曲《卡路里》“循环洗脑”消费者。

从时间上来看:作为“民选”的新时代养成女团,火箭少女101在去年6月23日《创造101》的收官夜迎来出道日。时光流转,一年后,她们喊出“迎风而立,大势回归”的口号,开启周年团专倒计时;而在另一端,京东用于回馈用户的618同样诞生于6月,此次两者的默契合作,不仅是送给对方的生日礼物,更有着相互助力、携手同行之意。


从受众上来看:回顾火箭少女101在影音综方面的发展,她们在实现成长跨步的同时,扛起多元、青春、积极的正能量价值观,从而吸引了一大批年轻有活力的筑梦青年。与此同时,京东一直呈现出的也是年轻化的品牌调性,两者不谋而合。


从形式上来看:火箭少女101 中11人11色,内涵丰富,共同前行,也符合京东商城变更为京东零售子集团的意义。今年的京东618,不再仅仅是以京东商城为单一的主体,而是增加了拼购、拍拍二手、7FRESH等多场景的业务,以零售子集团的身份,与火箭少女101进行“团”与“团”的独特合作。


在线上,京东还为火箭少女量身打造了更多营销玩法。一方面,京东APP上线了火箭少女皮肤,粉丝在达到目标使用值后可以为偶像解锁开机屏福利,类似于明星应援。


另一方面,京东还在自身站内搭建了连续12天的明星互动页面,粉丝通过关注京东店铺、签到、分享等任务,可以每天解锁一个小姐姐视频,是不是听起来很美,甚至还有视频拍摄花絮。


在线下,京东还在线下进行火箭少女101的平面广告的360度的全方位铺设,引来众多粉丝线下围观,在各个地铁站打卡,晒出偶像美照的集邮成果,引发新一轮的二次传播热潮。

 

京东618选择火箭少女101作为代言人,其中一个很大的考虑就是为了赢得Z世代年轻人的心。


比起关注品牌说了些什么,年轻一代更愿意关注自己的偶像说了什么,因此在面对这一年轻世代时,京东618除了传统的造节手段以外,还加入了另一大利器——偶像经济。

 

火箭少女101女团是从现象级的《创造101》综艺节目中诞生的,11位少女她们是Z世代自己pick的偶像,是当今青年喜爱的明星。

 

火箭少女代言京东618,让两大IP能够紧紧地连接在一起,粉丝因为喜欢火箭少女因而喜欢京东618、喜欢京东,101与京东之间的“甜蜜互动”也引起了年轻一代尤其是粉丝的情感共鸣


结语:

时代变了,用户与品牌之间的关系变了,传播方式自然也应该发生改变。尤其是对于京东这样的电商平台来说,与其去研究冰冷的入口玩法,不如更直接地去接触人、理解人,只有将传播作为产品的一个有机的组成部分,才能把最普通的人转化为用户,甚至是品牌的朋友,才能帮活动赢得更大的声量。