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生鲜电商APP定制要解决的痛点

羽佳2017-07-20 10:34:14

2016年,中国网络购物市场TOP10企业移动端用户增速远超PC端,APP端用户增速达27.1%,PC端仅增长9.6%。移动互联网带动了电商领域的快速发展,同时也加快了物流行业的发展,在物流体系的基础上生鲜电商App定制开发行业也迎来了风口。

电商APP是基于移动端实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。主要分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等类型。

商城类手机应用软件是集合产品展示、产品推荐、收藏产品、购物车、在线支付、查看物流、订单管理、销售报表和优惠积分于一体。不但可以加强老用户的粘性,还能以老带新增强企业的市场竞争力。

但是,生鲜行业转型做电商还是存在很多问题的,例如物流体系的不完善、食品的安全问题、保鲜技术不达标等等,这都会直接影响到产品和服务的质量,在电商发展如火如荼发展的情况下,盲目求快只会事倍功半,认真思考这些痛点的解决方案,才能作出满足消费者需求的优质生鲜APP。那生鲜电商App定制开发究竟如何解决痛点呢?

生鲜APP是针对社区的生鲜宅配平台手机客户端,以B2C电子商务为载体,以生鲜直投站为社区服务点,由农业生产基地直供地产生鲜至社区,短途冷链配送,直投保鲜柜智能保鲜,从农产品基地到餐桌全程监控农产品质量,全方位保障食品安全,为用户实现轻松便捷的购买生鲜食品。

目前生鲜电商市场的发展前景非常好,但由于生鲜产品缺乏行业统一标准导致消费者以及生鲜企业平台都很难去对比、评判优劣。另外消费者对事物的安全性问题也越来越重视且人们最关心的问题会是希望能买到安全优质的产品。

物流直接影响到生鲜电商App定制开发的平台的正常运营,所以生鲜企业必须要不断完善物流体系,在存储、运输过程中减少生鲜产品的损耗。所以在冷藏技术与仓储管理和配送上的要求都相对较高。另一方面冷链物流的建设需要大量资金支持,而且投入成本高、回报时间长,这也是目前生鲜电App定制开发完后需要去解决的痛点。

生鲜电商APP定制应顺应消费者不断变化的消费习惯和消费观念作出改良和优化,而不是墨守成规,这样就会导致平台用户的流失,遭受APP被卸载的风险。

再者,目前生鲜电商App定制开发中产品同质化问题非常严重,缺乏创新,没有各自的特色,从而导致目标市场相近,引发恶性竞争。其实无论是企业策略还是经营模式,本身并无高下之分适合自己的才是好的。

总之,一款优质的生鲜电商APP需要满足消费者对于平台产品质量和服务的两大需求,每个用户都希望以最实惠的价格购买到健康新鲜的生鲜,体验到优质的服务,这对于生鲜电商APP开发来说是一大考验。